lunes, 28 de septiembre de 2015

Digitalización y calidad

Escuchamos constantemente quejas sobre proyectos de digitalización mal llevado, o sea sin un control de calidad adecuado. No solo es necesario organizar los documentos antes del proceso y decidir antes también lo que se va a digitalizar. Es una obligación para un profesional serio controlar la calidad del producto que entrega al usuario. O sea la calidad de las imágenes, una imagen sin nitidez o con una inclinación de más de 5% debe ser rechazada. Pero también la calidad de la data; los errores en nombres y apellidos son fatales, solo hay que preguntárselo a los ciudadanos que pasan un vía crucis con la cédula de identidad por el hecho que la captura de las actas de nacimiento no se ha verificado correctamente. Sabemos que la perfección no existe pero hay que tratar de acercársele lo más posible, para el beneficio del usuario.

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